Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di website Prospace. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Penggunaan Website
Website Prospace menyediakan informasi mengenai produk furnitur kantor, layanan desain ruang, pengadaan, pengiriman, pemasangan, dan layanan terkait lainnya.
Pengguna wajib menggunakan website ini secara wajar dan tidak diperbolehkan melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan, fungsi, atau kinerja website.
2. Informasi Produk
Kami berusaha menyajikan informasi produk secara akurat, termasuk deskripsi, ukuran, material, warna, fitur, dan gambar produk. Namun, terdapat kemungkinan perbedaan warna atau tampilan akibat pengaturan layar, pencahayaan, maupun proses produksi.
Spesifikasi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Harga dan Penawaran
Harga, promosi, ketersediaan stok, serta penawaran produk dapat berubah sewaktu-waktu. Harga akhir akan dikonfirmasi oleh tim Prospace berdasarkan produk, jumlah, lokasi, pengiriman, pemasangan, dan kebutuhan proyek.
Penawaran yang diberikan Prospace dapat memiliki masa berlaku dan ketentuan khusus.
4. Pemesanan Produk
Pemesanan dianggap dikonfirmasi setelah detail produk, jumlah, harga, pembayaran, dan ketentuan lainnya disepakati oleh pelanggan dan Prospace.
Prospace berhak melakukan konfirmasi ulang apabila terdapat kesalahan informasi, perubahan stok, atau kendala teknis lainnya.
5. Pembayaran
Pembayaran wajib dilakukan sesuai dengan metode, jumlah, dan jadwal yang telah disepakati. Pesanan atau proyek dapat diproses setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh Prospace.
Ketentuan uang muka, pelunasan, pembatalan, dan pengembalian dana dapat berbeda berdasarkan jenis produk dan proyek.
6. Pengiriman dan Pemasangan
Waktu pengiriman dan pemasangan dapat dipengaruhi oleh ketersediaan produk, jumlah pesanan, lokasi, akses area, kondisi proyek, serta faktor lain di luar kendali Prospace.
Pelanggan bertanggung jawab memastikan lokasi pengiriman dan pemasangan dapat diakses dengan aman dan siap digunakan.
7. Produk Custom
Produk custom dapat dibuat berdasarkan ukuran, desain, material, warna, dan kebutuhan yang telah disepakati. Setelah desain atau spesifikasi disetujui, perubahan dapat dikenakan biaya tambahan dan memengaruhi waktu produksi.
Toleransi ukuran, warna, tekstur, dan hasil akhir dapat terjadi sebagai bagian dari proses produksi.
8. Garansi dan Layanan Purnajual
Garansi produk berlaku sesuai dengan kategori produk dan ketentuan garansi Prospace yang berlaku.
Garansi umumnya mencakup kerusakan atau cacat produksi akibat penggunaan normal. Kerusakan akibat benturan, beban berlebih, kesalahan penggunaan, modifikasi, pemindahan yang tidak sesuai, atau perawatan yang tidak tepat dapat dikecualikan dari garansi.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten dalam website Prospace, termasuk teks, gambar, logo, desain, dan materi lainnya, merupakan milik Prospace atau digunakan dengan izin yang sesuai.
Konten tidak boleh disalin, diubah, diperbanyak, atau digunakan untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis dari Prospace.
10. Tautan ke Website Lain
Website Prospace dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga. Prospace tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, kebijakan, maupun layanan yang tersedia pada website pihak ketiga tersebut.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Prospace dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada halaman ini.
Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
12. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, produk, pemesanan, atau layanan Prospace, silakan hubungi tim Prospace melalui halaman kontak yang tersedia di website.